1.招標(biāo)條件
杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客滿(mǎn)意度調(diào)查及客觀時(shí)間測(cè)量項(xiàng)目 招標(biāo)人為杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司，招標(biāo)項(xiàng)目資金來(lái)自自籌，出資比例為100%。該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。
2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1 本項(xiàng)目位于杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
2.2 招標(biāo)內(nèi)容：旅客滿(mǎn)意度調(diào)查及客觀時(shí)間測(cè)量（詳見(jiàn)第五章用戶(hù)需求書(shū)）。
2.3 服務(wù)期：自2020年7月1日開(kāi)始，采取“1+2年”模式，即第一年為考核期,考核期屆滿(mǎn)前三個(gè)月啟動(dòng)考核及評(píng)估。2年為延續(xù)期,是否能延續(xù),由招標(biāo)人考核評(píng)估后決定。投標(biāo)人不得提出任何異議。
在考核期屆滿(mǎn)前三個(gè)月根據(jù)附件【合同工作內(nèi)容、要求及考核標(biāo)準(zhǔn)】中考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行考核，考核分?jǐn)?shù)達(dá)到【90】分及以上視為考核合格，本合同通過(guò)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的方式順延2年。如考核結(jié)果不合格或招標(biāo)人不再實(shí)施本項(xiàng)目，則招標(biāo)人有權(quán)終止合同，且不向投標(biāo)人承擔(dān)任何違約責(zé)任。投標(biāo)人通過(guò)考核且招標(biāo)人繼續(xù)實(shí)施本項(xiàng)目，則在本合同順延期限內(nèi)，招標(biāo)人有權(quán)因業(yè)務(wù)需求增/減服務(wù)內(nèi)容，重新評(píng)估服務(wù)要求，雙方根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)時(shí)承諾的單價(jià)重新核算增加或者減少的服務(wù)內(nèi)容，雙方就該等增加或者減少的服務(wù)內(nèi)容簽署補(bǔ)充協(xié)議。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1 本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具備：
① 具有獨(dú)立法人資格，持有有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資金不少于人民幣 50萬(wàn)元或等值外幣(按投標(biāo)截止日當(dāng)天中國(guó)銀行公布的外匯牌價(jià)的中間價(jià)換算)，需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，原件備查。如營(yíng)業(yè)執(zhí)照未登記注冊(cè)資本的，須另外提供企業(yè)在“全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中自行公示的出資實(shí)繳情況，附相關(guān)公示網(wǎng)頁(yè)復(fù)制件，并加蓋投標(biāo)人公章。
② 依據(jù)最高人民法院等九部門(mén)《關(guān)于在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中對(duì)失信被執(zhí)行人實(shí)施聯(lián)合懲戒的通知》，投標(biāo)人不得為失信被執(zhí)行人。（通過(guò)信用中國(guó)網(wǎng)站www.creditchina.gov.cn 查詢(xún)，查詢(xún)結(jié)果以網(wǎng)站頁(yè)面顯示內(nèi)容為準(zhǔn)，投標(biāo)時(shí)提供查詢(xún)結(jié)果并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料或在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人不是失信被執(zhí)行人）。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人在投標(biāo)截止日前為失信被執(zhí)行人的，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒(méi)收其投標(biāo)保證金。
③ 近年（2017年5月1日至投標(biāo)截止日）無(wú)行賄犯罪記錄(通過(guò)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)http://wenshu.court.gov.cn查詢(xún)，查詢(xún)結(jié)果以網(wǎng)站頁(yè)面顯示內(nèi)容為準(zhǔn)，投標(biāo)時(shí)提供查詢(xún)結(jié)果并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料或在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)無(wú)行賄犯罪記錄)。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人在投標(biāo)截止日前存在行賄犯罪記錄的，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒(méi)收其投標(biāo)保證金。
④ 具有一般納稅人資格，可提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票（需提供下列四項(xiàng)證明材料中任意一項(xiàng)并加蓋公章，1、主管稅務(wù)部門(mén)出具的一般納稅人資格認(rèn)定《稅務(wù)事項(xiàng)通知書(shū)》；2、《增值稅一般納稅人登記表》；3、打印投標(biāo)人電子稅務(wù)局一般納稅人資格查詢(xún)網(wǎng)頁(yè)；4、在投標(biāo)函中承諾投標(biāo)人具有一般納稅人資格，可提供增值稅專(zhuān)用發(fā)票）。若在中標(biāo)候選人公示期間發(fā)現(xiàn)中標(biāo)候選人不具有一般納稅人資格，招標(biāo)人將依法取消其中標(biāo)候選人資格，并有權(quán)沒(méi)收其投標(biāo)保證金。
⑤ 近年（合同簽訂時(shí)間或部分服務(wù)期在2017年1月1日至投標(biāo)截止日期間）具有國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)ASQ調(diào)查研究項(xiàng)目業(yè)績(jī)，需提供中標(biāo)通知書(shū)或合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章作為證明材料，原件備查。
3.2 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.3 根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)和浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司、杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司有關(guān)規(guī)定，被浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司或杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司列入禁止交易名單或不良信用記錄名單的單位和個(gè)人不得參與本項(xiàng)目的投標(biāo)。
4.招標(biāo)文件的獲取
4.1 本項(xiàng)目招標(biāo)文件和補(bǔ)充（答疑、澄清）、修改文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載方式發(fā)放。
4.2 凡符合資格條件并有投標(biāo)意向的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)通過(guò)杭州蕭山機(jī)場(chǎng)有限公司主頁(yè)招投標(biāo)信息欄http://www.hzairport.com/tender/index.html 自行下載招標(biāo)文件。
杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客滿(mǎn)意度及客觀時(shí)間調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)文件.docx
4.3 補(bǔ)充（答疑、澄清）、修改文件，潛在投標(biāo)人應(yīng)自行關(guān)注網(wǎng)站公告，招標(biāo)人不再一一通知。投標(biāo)人因自身貽誤行為導(dǎo)致投標(biāo)失敗的，責(zé)任自負(fù)。
5.投標(biāo)文件的遞交
5.1 投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2020年7月2日14時(shí)00分，投標(biāo)文件在封口處加蓋公章，派專(zhuān)人于2020年7月2日14時(shí)00分（北京時(shí)間）前送至杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心，逾期無(wú)效；若采用投遞（郵寄）方式的，請(qǐng)于2020年7月2日14時(shí)00分（北京時(shí)間）前投遞至杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)翔越路綜合服務(wù)樓園區(qū)招標(biāo)中心，逾期無(wú)效。
5.2 逾期送達(dá)的、未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按照招標(biāo)文件要求密封的投標(biāo)文件，招標(biāo)人將予以拒收。
6.發(fā)布公告的媒介
本次招標(biāo)公告在在浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司和杭州蕭山機(jī)場(chǎng)有限公司主頁(yè)等媒介上發(fā)布，相關(guān)媒介如下：
6.1浙江省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司主頁(yè) http://www.zjsairport.com
6.2 杭州蕭山機(jī)場(chǎng)有限公司主頁(yè)：http://www.hzairport.com
6.3浙江政府采購(gòu)網(wǎng) http://zfcg.czt.zj.gov.cn
6.4 浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)http://zjpubservice.zjzwfw.gov.cn
6.5政采云平臺(tái)企業(yè)購(gòu) https://b.zhengcaiyun.cn
6.6中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)：http://www.chinabidding.com.cn
6.7招天下 https://www.zhaotx.cn
7.其他事項(xiàng)
潛在投標(biāo)人若對(duì)招標(biāo)文件中投標(biāo)人資格條件、星號(hào)條款等重要內(nèi)容有異議的，可通過(guò)書(shū)面形式提出，若招標(biāo)人予以采納，將對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行完善并重新發(fā)布。
8.聯(lián)系方式
招 標(biāo) 人：杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)有限公司
投標(biāo)聯(lián)系人：賈思勰 聯(lián)系電話：0571-83837612
招標(biāo)監(jiān)督人：阮周長(zhǎng) 聯(lián)系電話： 0571-86662133
